Настройка захвата взаимодействия пользователя с мобильными интерфейсами
Настройка захвата взаимодействия пользователя с мобильными интерфейсами
Ранний доступ
RUM позволяет фиксировать взаимодействие пользователей и преобразовывать его в полезные аналитические данные:
- С помощью приложения Пользователи и сессии вы можете просмотреть все взаимодействия пользователей, произошедшие во время пользовательской сессии. Это особенно полезно для служб поддержки клиентов и разработчиков при диагностике проблем или ошибок, возникающих у клиентов.
- Анализ взаимодействия пользователей с помощью DQL позволяет понять закономерности поведения в широком диапазоне сценариев использования; см. раздел «Мониторинг производительности веб-сайтов с помощью DQL».
В период раннего доступа к данным о взаимодействии с пользователями дополнительная плата за их обработку не взимается. Запросы к данным о взаимодействии с пользователями также включены без дополнительной платы, поскольку запросы к необработанным данным RUM в настоящее время находятся в режиме раннего доступа; см. раздел «Расчет потребления данных мониторинга реальных пользователей и синтетического мониторинга — Запрос».
Техническая поддержка
В настоящее время взаимодействие с пользователем доступно для следующих мобильных технологий:
- нативный Android
- Android Jetpack Compose
- нативный iOS
- iOS SwiftUI
- Flutter
- React Native
Активировать запись взаимодействий пользователя
Для фиксации взаимодействия пользователей:
- Перейдите в раздел Ключевые показатели опыта > Обзор.
- Выберите Мобильные устройства, чтобы просмотреть все мобильные версии сайта.
- Выберите интерфейс, который хотите настроить.
- Перейдите во вкладку Настройки.
- В разделе Включение и контроль затрат включите Взаимодействие с пользователем.
Типы взаимодействия пользователей
В таблице ниже представлен обзор доступных типов взаимодействия с пользователем. Подробное описание см. в разделе «Взаимодействие с пользователем» в семантическом словаре.
| Тип взаимодействия пользователя | Описание |
|---|---|
| Трогать | Когда пользователь касается элемента пользовательского интерфейса. |
| Жест | Когда пользователь взаимодействует с мобильным устройством посредством жеста. |
| Вращение | Когда пользователь поворачивает устройство. |
Конфиденциальность данных
Взаимодействие пользователя фиксирует имена элементов пользовательского интерфейса, таких как метки кнопок или названия полей ввода. Если эти имена содержат или раскрывают личную информацию, вы можете скрыть отдельные представления. Чтобы узнать, как настроить маскирование, см. раздел «Маскирование взаимодействия пользователя для мобильных интерфейсов».
