https://doc.ruscomtech.ru/index.php?action=history&feed=atom&title=%D0%92%D0%B8%D0%B7%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BF%D1%83%D1%82%D1%8C_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8FВизуальный путь решения - История изменений2026-10-06T15:52:06ZИстория изменений этой страницы в викиMediaWiki 1.43.9https://doc.ruscomtech.ru/index.php?title=%D0%92%D0%B8%D0%B7%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BF%D1%83%D1%82%D1%8C_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F&diff=6985&oldid=prevIKuznetsov: Новая страница: « = Визуальный путь решения = Визуальный путь решения (VRP) — это контекстное представление '''Smartscape''', которое позволяет получить доступ к пути решения проблемы напрямую из любого приложения на платформе Ключ-АСТРОМ. С помощью контекстного представления '...»2026-10-05T19:36:56Z<p>Новая страница: « = Визуальный путь решения = Визуальный путь решения (VRP) — это контекстное представление '''Smartscape''', которое позволяет получить доступ к пути решения проблемы напрямую из любого приложения на платформе Ключ-АСТРОМ. С помощью контекстного представления '...»</p>
<p><b>Новая страница</b></p><div><br />
= Визуальный путь решения =<br />
Визуальный путь решения (VRP) — это контекстное представление '''Smartscape''', которое позволяет получить доступ к пути решения проблемы напрямую из любого приложения на платформе Ключ-АСТРОМ. С помощью контекстного представления '''Визуальный путь решения''' вы можете увидеть путь решения проблемы и получить мгновенное представление о ней, не покидая текущий контекст и не переходя в раздел '''Проблемы'''. Из '''Визуального пути решения''' можно запускать дополнительные интенты и детализации для более глубокого изучения. Наряду с отображаемыми сущностями оно включает временную шкалу лежащих в основе событий проблемы. Это даёт комплексное контекстное представление о проблеме и её пути решения. Подробнее о проблемах и их решении см. '''Анализ первопричин'''.<br />
<br />
== Поддержка визуального пути решения в приложениях Ключ-АСТРОМ ==<br />
Из сведений о проблеме в любом приложении Ключ-АСТРОМ можно детализировать до '''Визуального пути решения'''. У некоторых проблем не обнаружена первопричина. Если первопричина проблемы не обнаружена, '''Визуальный путь решения''' не отображается.<br />
<br />
Вот несколько примеров, откуда можно открыть '''Визуальный путь решения''':<br />
<br />
* '''Smartscape''': можно открыть '''Визуальный путь решения''' напрямую из ноды проблемы в представлении '''Граф проблем'''.<br />
* '''Проблемы''': можно открыть '''Визуальный путь решения''', выбрав '''Развернуть''' в разделе '''Визуальный путь решения''' на вкладке обзора.<br />
<br />
'''Пример открытия визуального пути решения из приложения «Проблемы»''' (изображение опущено)<br />
<br />
== Обзор ==<br />
Контекстное представление '''Визуальный путь решения''' состоит из выбранной сущности проблемы, представленной группой в графе, затронутых сущностей, представленных нодами, и связей между нодами, представленных связями.<br />
<br />
=== Группа ===<br />
Проблема в '''Визуальном пути решения''' представлена как группа в графе. Цвет группы отражает текущее состояние проблемы. Вы также можете просмотреть дополнительные сведения о самой проблеме в оверлее подсказки, наведя курсор на заголовок группы проблемы.<br />
<br />
=== Ноды ===<br />
В '''Визуальном пути решения''' сущности, участвующие в проблеме, находятся внутри группы проблемы и отображаются как ноды. Группа проблемы заполняется нодами типа <code>SERVICES</code>.<br />
<br />
=== Связи ===<br />
Связи в графе '''Визуального пути решения''' представляют дерево зависимостей и отношения между сущностями. Эти визуальные связи помогают понять, как различные компоненты и сервисы связаны между собой. Подробнее см. '''Анализ первопричин'''.<br />
<br />
=== Временная шкала событий ===<br />
Помимо графа нод, контекстное представление '''Визуальный путь решения''' включает временную шкалу событий. Свёрнутый вид временной шкалы предлагает высокоуровневый обзор проблемы, включая время начала всех связанных событий и полный временной диапазон проблемы. Развернув временную шкалу, можно просмотреть отдельные временные шкалы событий для каждой из участвующих сущностей. Это даёт подробное представление о том, как события развивались во времени, и помогает лучше понять развитие проблемы.<br />
<br />
== Варианты использования ==<br />
'''Визуальный путь решения Smartscape''' можно использовать для:<br />
<br />
* Просмотра ключевых сведений о проблеме, включая её статус, категорию и длительность.<br />
* Просмотра временной шкалы событий для лучшего понимания развития проблемы во времени.<br />
* Выявления каскадных сбоев путём анализа того, как проблемы в одном сервисе распространяются на другие связанные сервисы или приложения.<br />
<br />
== Лучшие практики ==<br />
Для эффективного использования '''Визуального пути решения Smartscape''':<br />
<br />
* Наведите курсор на группу проблемы, чтобы просмотреть ключевые сведения о ней.<br />
* Используйте подсказку проблемы, чтобы:<br />
** Объяснить проблему с помощью '''ИИ'''.<br />
** Открыть проблему в приложении '''Проблемы''' для углублённого анализа и диагностики.<br />
* Детализируйте конкретные сущности прямо из '''Визуального пути решения''', чтобы лучше понять узкие места производительности, ошибки или сбои. Это упрощает анализ первопричин, направляя вас к затронутым системам и их зависимостям.</div>IKuznetsov