IKuznetsov: /* Включить режим добровольного участия */

2026-08-19T18:08:01Z

Включить режим добровольного участия

← Предыдущая версия		Версия от 18:08, 19 августа 2026
Строка 33:		Строка 33:
	# На вкладке '''Настройки''' выберите '''Конфиденциальность данных'''.		# На вкладке '''Настройки''' выберите '''Конфиденциальность данных'''.
	# Включите '''Режим согласия пользователя'''.		# Включите '''Режим согласия пользователя'''.
	# Обновите конфигурационный файл вашего приложения (<code>build.gradle</code> для '''Android''', <code>Info.plist</code> для '''iOS''' и <code>~~dynatrace~~.config.<extension></code> для кроссплатформенных фреймворков), добавив специальный флаг или ключ, который включает режим выбора.		# Обновите конфигурационный файл вашего приложения (<code>build.gradle</code> для '''Android''', <code>Info.plist</code> для '''iOS''' и <code>astromkey.config.<extension></code> для кроссплатформенных фреймворков), добавив специальный флаг или ключ, который включает режим выбора.
	# Проверьте мастер настройки, чтобы найти обновленный фрагмент кода конфигурации.		# Проверьте мастер настройки, чтобы найти обновленный фрагмент кода конфигурации.
	# Пересоберите приложение, чтобы новая конфигурация вступила в силу.		# Пересоберите приложение, чтобы новая конфигурация вступила в силу.

IKuznetsov: /* Включить режим добровольного участия */

2026-08-19T18:07:46Z

Включить режим добровольного участия

← Предыдущая версия		Версия от 18:07, 19 августа 2026
Строка 41:		Строка 41:
	* '''Android''' SDK		* '''Android''' SDK
	* '''iOS''' SDK		* '''iOS''' SDK
	* '''Flutter'''
	* '''React Native'''
	* '''.NET MAUI'''

	== Уровни сбора данных ==		== Уровни сбора данных ==

IKuznetsov: Новая страница: «= Настройка параметров конфиденциальности данных для мобильных интерфейсов = Для многих компаний обеспечение конфиденциальности персональных данных клиентов является важной составляющей успеха цифрового бизнеса. Ключ-АСТРОМ предлагает множество...»

2026-08-19T18:07:25Z

Новая страница: «= Настройка параметров конфиденциальности данных для мобильных интерфейсов = Для многих компаний обеспечение конфиденциальности персональных данных клиентов является важной составляющей успеха цифрового бизнеса. Ключ-АСТРОМ предлагает множество...»

Новая страница

= Настройка параметров конфиденциальности данных для мобильных интерфейсов =

Для многих компаний обеспечение конфиденциальности персональных данных клиентов является важной составляющей успеха цифрового бизнеса. Ключ-АСТРОМ предлагает множество улучшений в области защиты конфиденциальности, которые можно использовать для настройки параметров защиты данных в ваших приложениях. Правильная настройка этих параметров помогает защитить персональные данные ваших клиентов и обеспечить соответствие вашей организации Общему регламенту по защите данных ('''GDPR'''), требованиям магазинов приложений к раскрытию данных, а также другим законам и нормативным актам о защите данных.

Хотя Ключ-АСТРОМ предлагает множество настраиваемых параметров конфиденциальности данных как на уровне среды, так и на уровне приложений, вы несете ответственность за правильную настройку этих параметров и принятие мер предосторожности для защиты персональных данных ваших клиентов.

== Режим согласия пользователя ==

В режиме добровольного согласия каждый пользователь вашего приложения может установить свои предпочтения в отношении конфиденциальности данных и решить, хочет ли он или нет делиться своей информацией. Он может выбрать, какие именно типы информации он готов предоставлять. Например, один пользователь может разрешить вам только сообщать о сбоях, а другой — также собирать данные о производительности и данные о пользователях.

=== Возможный алгоритм действий в режиме добровольного согласия пользователя ===

Следующие шаги описывают стандартный рабочий процесс настройки режима согласия пользователя для ваших мобильных приложений.

# Вы включаете режим согласия пользователя с помощью специального флага или ключа, копируете обновленную конфигурацию из мастера инструментирования и пересобираете приложение.
# При запуске ЕдиныйАгент проверяет, настроил ли пользователь уже параметры конфиденциальности данных.
# По умолчанию для всех пользователей, которые еще не установили свои настройки конфиденциальности данных, используются следующие параметры конфиденциальности:
#* Уровень сбора данных: <code>Off</code> (данные мониторинга не передаются в Ключ-АСТРОМ)
#* Сообщения о сбоях: <code>Off</code> (отчеты о сбоях не отправляются в Ключ-АСТРОМ)
# Благодаря этому при первом запуске вашего приложения данные в Ключ-АСТРОМ не передаются.
# Если пользователь не настроил параметры конфиденциальности данных, отображается диалоговое окно, запрашивающее разрешение пользователя на сбор данных о производительности (соответствует уровню сбора данных о производительности), включение его персональных данных в информацию, передаваемую в Ключ-АСТРОМ (соответствует уровню сбора данных о поведении пользователя), и сообщение о сбоях. Обратите внимание, что в настоящее время нет разницы между уровнями сбора данных о производительности и поведении пользователя для событий.
# Не забудьте создать и показать пользователям диалоговое окно с настройками конфиденциальности данных. Пользователи вашего приложения будут использовать это диалоговое окно для установки параметров конфиденциальности своих данных.
# Пользователь устанавливает свои предпочтения в отношении конфиденциальности данных; вы используете вызовы API для хранения этих предпочтений.
# При следующем запуске вашего приложения ЕдиныйАгент применит новые настройки конфиденциальности данных и будет передавать Ключ-АСТРОМ только тот объем данных, на передачу которого конкретный пользователь дал согласие.

=== Включить режим добровольного участия ===

Чтобы активировать режим добровольного участия для мобильных приложений:

# Перейдите в раздел '''Ключевые показатели опыта''' > '''Обзор'''.
# Выберите '''Мобильные устройства''', чтобы просмотреть все мобильные версии сайта.
# Выберите интерфейс, который хотите настроить.
# На вкладке '''Настройки''' выберите '''Конфиденциальность данных'''.
# Включите '''Режим согласия пользователя'''.
# Обновите конфигурационный файл вашего приложения (<code>build.gradle</code> для '''Android''', <code>Info.plist</code> для '''iOS''' и <code>dynatrace.config.<extension></code> для кроссплатформенных фреймворков), добавив специальный флаг или ключ, который включает режим выбора.
# Проверьте мастер настройки, чтобы найти обновленный фрагмент кода конфигурации.
# Пересоберите приложение, чтобы новая конфигурация вступила в силу.

Подробные инструкции по настройке режима согласия пользователей мобильных устройств для ваших приложений приведены в разделах ниже.

* '''Android''' SDK
* '''iOS''' SDK
* '''Flutter'''
* '''React Native'''
* '''.NET MAUI'''

== Уровни сбора данных ==

В этой таблице описаны доступные уровни сбора данных и указано, регистрируются ли идентификаторы пользователей, пользовательские события и ошибки для конкретного уровня. Обратите внимание, что изменение уровня сбора данных также влияет на '''RUM''' Classic.

В данном контексте к ошибкам не относятся сбои или ошибки '''ANR''', которые рассматриваются в разделе, посвященном отчетам о сбоях.

{| class="wikitable"
|-
! Уровень !! Описание !! Идентификаторы пользователей и пользовательские события !! Пользовательские действия и ошибки
|-
| Выключенный || Данные не отправляются. || В Ключ-АСТРОМ никакие данные не передаются. || Неприменимо || Неприменимо
|-
| Производительность || Отправляется только информация о производительности, автоматически собираемая. || Персональные данные не передаются; идентификаторы сессий рандомизируются при каждом запуске. В '''RUM''' на этом уровне собираются те же данные, что и о поведении пользователя, при этом идентификаторы остаются рандомизированными. || Неприменимо || Применимо
|-
| Поведение пользователей || Данные о производительности и пользовательские данные передаются. || Передаются персональные данные; ЕдиныйАгент распознает и сообщает о пользователях, которые повторно посещают сайт в будущем. В '''RUM''' на этом уровне собираются те же данные, что и на уровне производительности, но идентификаторы не рандомизируются. || Применимо || Применимо
|}

Если вы не настроили идентификатор пользователя и пользовательскую отчетность о событиях, уровень «Поведение пользователя» работает аналогично уровню «Производительность».

== Отслеживание пользователей ==

ЕдиныйАгент для мобильных помечает '''HTTP'''-запросы заголовками <code>traceparent</code> и <code>tracestate</code>.

Для гибридных приложений:

* Используйте <code>dtAdk</code> cookie для объединения сессии из ЕдиногоАгента для мобильных и сессии из '''JavaScript''' '''RUM''', чтобы эти сессии отображались как одна.
* Используйте <code>dtAdkSettings</code> cookie для синхронизации настроек между ЕдинымАгентом для мобильных и '''JavaScript''' '''RUM'''.

== Анкета по защите данных в магазинах приложений ==

Чтобы узнать, какие данные собирает ЕдиныйАгент, и заполнить анкету о конфиденциальности данных в '''Google Play Console''' или '''App Store Connect''', посетите следующие страницы:

* Рекомендации по обеспечению безопасности данных в '''Android'''
* Конфиденциальность пользователей в '''iOS'''

Настройка параметров конфиденциальности данных для мобильных интерфейсов - История изменений

IKuznetsov: /* Включить режим добровольного участия */

IKuznetsov: /* Включить режим добровольного участия */