IKuznetsov: Новая страница: «При работе с расширениями Ключ-АСТРОМ, использующими источник данных '''SNMP''', могут возни...»

2025-06-22T16:51:50Z

Новая страница: «При работе с расширениями Ключ-АСТРОМ, использующими источник данных '''SNMP''', могут возни...»

Новая страница

При работе с расширениями Ключ-АСТРОМ, использующими источник данных '''SNMP''', могут возникнуть проблемы, требующие устранения.

== Состояние конфигурации не в порядке ==
Всякий раз, когда создается или обновляется конфигурация мониторинга, может потребоваться несколько минут для полной активации и начала мониторинга. До этого времени статус конфигурации может измениться на '''Предупреждение''' или '''Ошибка''', поскольку конфигурация запланирована для конечной точки, поставлена в очередь на загрузку, активирована, проверена и запущена. Подождите не менее 5 минут. Если статус все еще не '''ОК''', выберите цветную точку рядом с ней; это откроет интерфейс '''Логов''' для получения более подробной информации.

=== Ошибки Fastcheck ===
'''Fastcheck''' — это простой запрос '''Get SNMP''', цель которого — извлечь один '''OID''' из устройства, представляющий его системное имя. У устройства есть '''18 секунд''' на ответ, иначе проверка не будет пройдена. Это самый первый шаг перед сбором любых других данных с устройства.

Ошибки '''Fastcheck''' указывают на проблему со связью с устройством

* Неверные учетные данные для подключения к устройству
* Сетевые брандмауэры не позволяют осуществлять связь
* Неправильно настроенные устройства не позволяют выполнять запросы '''SNMP'''

=== GetBulk вернул ошибку ===
'''GetBulk''' — это операция запроса '''SNMP''', используемая для извлечения данных с устройства. Когда это появляется в сообщении об ошибке, это означает, что устройство доступно ('''FastCheck''' пройден), но данные не могут быть извлечены.

Этот тип ошибки может иметь несколько причин:

* Предоставленные учетные данные (например, строка сообщества) недействительны.
* Сеть ненадежна, что приводит к проблемам со связью
* Слишком много данных для извлечения; попробуйте уменьшить наборы функций или оптимизировать расширенные настройки.

=== Неверные ошибки конфигурации ===
Недействительная конфигурация будет указывать на данные, введенные в поля конфигурации мониторинга. Хотя данные устройства говорят сами за себя, фильтры переменных должны следовать синтаксису, упомянутому в предыдущем разделе.

=== Высокая загрузка ЦП ===
<code>HIGH_CPU</code> статус означает, что на АктивныйШлюз достигнуто максимально допустимое потребление ресурсов ЦП для модуля источника данных контроллера выполнения расширений ('''EEC''').

* Объем данных не может быть собран и обработан без превышения встроенного ограничения ресурсов ЦП в 5%.
* Попробуйте изначально включить меньшее количество наборов функций (что подразумевает меньшее количество показателей, а значит, и меньшее количество запросов для обработки) или распределить наборы функций по нескольким конфигурациям.

=== Расширение логов ===
Логи расширения можно найти в директориях АктивногоШлюза. Найдите <code>Extensions 2.0 configuration, logs</code> в столбце Назначение .

== Оптимизация для больших устройств ==
Конфигурации мониторинга снабжены набором расширенных настроек, которые влияют на то, как данные запрашиваются с устройства через '''SNMP'''. Значения по умолчанию работают в большинстве случаев, но вы можете изменить их, если у вас возникнут такие проблемы, как отсутствие данных.

* '''Тайм-аут''' и повторные попытки означают максимальное время ожидания возврата запроса '''SNMP''' и количество повторных попыток запроса в случае сбоя.
* '''Макс. повторения''' относятся к тому, сколько раз '''OID''' (идентификатор метрики в '''SNMP''') может быть повторен как часть одного ответа на запрос '''SNMP GetBulk''', когда одна и та же метрика собирается для нескольких объектов/экземпляров. Более низкое значение означает больше запросов между расширением и устройством для сбора большого набора данных. Из-за скорости и ненадежности протокола '''SNMP''' эффективнее использовать меньшее значение (например, 20). По умолчанию = 50.
* '''Макс.''' '''OID''' на запрос означает максимальное количество '''OID''', которые могут быть запрошены для каждого запроса '''SNMP GetBulk'''. В очень больших средах мы рекомендуем установить значение 5. Это повышает производительность за счет дальнейшего разделения рабочей нагрузки на большее количество запросов.

Поиск и устранение неисправностей SNMP - История изменений

IKuznetsov: Новая страница: «При работе с расширениями Ключ-АСТРОМ, использующими источник данных '''SNMP''', могут возни...»