https://doc.ruscomtech.ru/index.php?action=history&feed=atom&title=%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B8%D0%BB%D0%B8_%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%BE_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B0%D1%85 2026-09-16T15:01:10Z История изменений этой страницы в вики MediaWiki 1.43.9 https://doc.ruscomtech.ru/index.php?title=%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B8%D0%BB%D0%B8_%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%BE_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B0%D1%85&diff=6544&oldid=prev 2026-07-30T03:31:11Z

<p>Новая страница: « = Профили оповещения о проблемах = Профили оповещения о проблемах управляют доставкой уведомлений о проблемах по каналам оповещения вашей организации на основе предопределенных фильтров, учитывающих серьезность проблемы, ее продолжительность, поль...»</p> <p><b>Новая страница</b></p><div><br /> = Профили оповещения о проблемах =<br /> Профили оповещения о проблемах управляют доставкой уведомлений о проблемах по каналам оповещения вашей организации на основе предопределенных фильтров, учитывающих серьезность проблемы, ее продолжительность, пользовательские события и теги. Профили оповещения о проблемах позволяют точно контролировать, какие условия приводят к уведомлениям о проблемах, а какие нет. Это включает в себя все push-уведомления о проблемах, отправляемые через мобильное приложение Ключ-АСТРОМ и отображаемые в веб-интерфейсе Ключ-АСТРОМ. Профили оповещения о проблемах также можно использовать для настройки интеграции уведомлений о проблемах с фильтрами и сторонними системами обмена сообщениями, такими как &#039;&#039;&#039;Slack&#039;&#039;&#039;, &#039;&#039;&#039;Opsgenie&#039;&#039;&#039; и &#039;&#039;&#039;PagerDuty&#039;&#039;&#039;.<br /> <br /> В каждой из ваших сред мониторинга есть профиль оповещения по умолчанию, который определяет уровень серьезности, которого необходимо достичь, прежде чем будет отправлено оповещение об обнаруженной проблеме.<br /> <br /> Администратор вашей среды может создавать новые профили оповещений о проблемах, которые обеспечивают детальный контроль над маршрутизацией оповещений о проблемах для отдельных команд или для интеграций со сторонними системами уведомлений о проблемах, такими как &#039;&#039;&#039;Slack&#039;&#039;&#039;, &#039;&#039;&#039;HipChat&#039;&#039;&#039; и другие.<br /> <br /> Чтобы просмотреть профили оповещений о проблемах в вашей среде, перейдите в &#039;&#039;&#039;Настройки&#039;&#039;&#039; &gt; &#039;&#039;&#039;Оповещения&#039;&#039;&#039; &gt; &#039;&#039;&#039;Профили оповещений о проблемах&#039;&#039;&#039;. Профиль &#039;&#039;&#039;Default&#039;&#039;&#039; всегда отображается в списке. Вы можете изменить его, но не удалить.<br /> <br /> = Область действия профиля оповещения =<br /> Профили оповещений предоставляют мощный механизм фильтрации уведомлений о проблемах. Комбинируя критерии фильтрации, вы можете создавать пользовательские профили, которые, например, задерживают уведомления о проблемах в средах разработки, но немедленно оповещают о проблемах, обнаруженных в производственных средах. Область действия профиля оповещения определяется следующим образом:<br /> <br /> * Менеджмент зона.<br /> * Правила строгости.<br /> * Фильтры событий.<br /> <br /> Эти условия объединяются с помощью логики &#039;&#039;&#039;И&#039;&#039;&#039;. Событие должно удовлетворять всем условиям, чтобы инициировать уведомление на основе профиля.<br /> <br /> == Сопоставление тегов ==<br /> Сопоставление тегов в профилях оповещений является точным. Если вы указываете только ключ, тег будет соответствовать сущностям с заданным ключом, не имеющим значения. Например, если вы указываете ключ &lt;code&gt;Apps&lt;/code&gt; без указания значения, он будет соответствовать сущности с этим ключом &lt;code&gt;Apps&lt;/code&gt; и пустым значением. Однако он не будет соответствовать сущности &lt;code&gt;AppsRedis&lt;/code&gt;, которая имеет тот же ключ, но имеет непустое значение.<br /> <br /> Для сопоставления тегов типа «ключ-значение» необходимо указать как ключ, так и значение.<br /> <br /> == Менеджмент зона ==<br /> Фильтр менеджмент зоны уменьшает объем данных, которые анализирует профиль оповещения. Вместо проверки всех данных, генерируемых вашей средой, вы можете сосредоточиться только на тех частях, которые поступают из указанной менеджмент зоны.<br /> <br /> По умолчанию новый профиль оповещений использует &#039;&#039;&#039;All&#039;&#039;&#039; менеджмент зоны, то есть фильтр не применяется. В большинстве случаев следует применить фильтр по менеджмент зонам, чтобы сузить область действия профиля до зоны ответственности вашей команды. Имейте в виду, что менеджмент зоны могут перекрываться. Если проблема обнаружена в службе, определенной в нескольких менеджмент зонах, будут применены несколько фильтров.<br /> <br /> == Правила строгости ==<br /> Правила серьезности фильтруют события в зависимости от их уровня серьезности. Для каждого профиля оповещения можно указать до 100 правил серьезности. Эти правила объединяются с помощью логики &#039;&#039;&#039;ИЛИ&#039;&#039;&#039;. Событие, соответствующее любому из правил, запускает уведомление в соответствии с профилем.<br /> <br /> Вы можете использовать следующие критерии:<br /> <br /> * &#039;&#039;&#039;Уровень серьезности&#039;&#039;&#039;.<br /> * &#039;&#039;&#039;Продолжительность&#039;&#039;&#039; времени, в течение которого проблема остается нерешенной до отправки оповещения, позволяет избежать оповещений о проблемах низкой степени серьезности, которые не влияют на пользовательский опыт и, следовательно, не требуют немедленного внимания.<br /> * (Необязательно) &#039;&#039;&#039;Объекты мониторинга&#039;&#039;&#039;, имеющие любой или все указанные теги.<br /> <br /> Критерии правила объединяются с помощью логического оператора &#039;&#039;&#039;И&#039;&#039;&#039;. Для применения правила необходимо выполнение всех критериев.<br /> <br /> == Фильтры событий ==<br /> Правила событий фильтруют события на основе их свойств. Для каждого профиля оповещений можно указать до 20 правил событий. В частности, для сценариев автоматического устранения неполадок полезно запускать определенные действия на основе подробной информации, полученной в ходе нештатных ситуаций, например, запускать оповещения в случаях, когда проблемы связаны со сбоями процессов.<br /> <br /> Вы можете использовать следующие критерии:<br /> <br /> * &#039;&#039;&#039;Предопределенные события&#039;&#039;&#039; — тип события.<br /> * &#039;&#039;&#039;Пользовательские события&#039;&#039;&#039; — название, описание и характеристики мероприятия.<br /> <br /> Каждый из критериев можно инвертировать, используя опцию отрицания. Например, это преобразует критерий «начинается с» в критерий «не начинается с».<br /> <br /> Правила объединяются на основе следующей логики:<br /> <br /> # Все правила, содержащие отрицательные критерии, группируются по логическому оператору &#039;&#039;&#039;И&#039;&#039;&#039;.<br /> # Все остальные правила сгруппированы по логике &#039;&#039;&#039;ИЛИ&#039;&#039;&#039;.<br /> # Эти две группы (отрицательная и неотрицательная) объединены с помощью логического оператора &#039;&#039;&#039;И&#039;&#039;&#039;.<br /> <br /> = Создайте профиль оповещения =<br /> Для создания профиля оповещения:<br /> <br /> # Перейдите в &#039;&#039;&#039;Настройки&#039;&#039;&#039; &gt; &#039;&#039;&#039;Оповещения&#039;&#039;&#039; &gt; &#039;&#039;&#039;Профили оповещений о проблемах&#039;&#039;&#039; и выберите &#039;&#039;&#039;Добавить профиль оповещения&#039;&#039;&#039;.<br /> # Введите название для нового профиля в поле &#039;&#039;&#039;Создать новый профиль оповещения&#039;&#039;&#039; и нажмите &#039;&#039;&#039;Создать&#039;&#039;&#039;.<br /> # Определите фильтр менеджмент зоны.<br /> # Определите правила присвоения уровней серьезности профилю.<br /> # Определите фильтр событий. В качестве основы можно использовать один из следующих вариантов:<br /> #* &#039;&#039;&#039;Predefined&#039;&#039;&#039;: определенный встроенный тип события<br /> #* &#039;&#039;&#039;Custom&#039;&#039;&#039;: название, описание и характеристики события<br /> # Ознакомьтесь с кратким описанием критериев для вашего нового профиля оповещения и при необходимости внесите в него изменения.<br /> # Нажмите &#039;&#039;&#039;Готово&#039;&#039;&#039; в правом верхнем углу, чтобы сохранить новый профиль оповещений.<br /> <br /> = API профилей оповещений =<br /> Помимо веб-интерфейса Ключ-АСТРОМ, вы можете управлять профилями оповещений о проблемах через &#039;&#039;&#039;API&#039;&#039;&#039; настроек. Найдите схему &#039;&#039;&#039;Профили оповещений о проблемах&#039;&#039;&#039; (&lt;code&gt;builtin:alerting.profile&lt;/code&gt;).</div>

IKuznetsov