https://doc.ruscomtech.ru/index.php?action=history&feed=atom&title=%D0%A3%D0%B2%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%BC%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%BE_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B0%D1%85 2026-09-16T13:36:44Z История изменений этой страницы в вики MediaWiki 1.43.9 https://doc.ruscomtech.ru/index.php?title=%D0%A3%D0%B2%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%BC%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%BE_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B0%D1%85&diff=6460&oldid=prev 2026-07-19T16:31:25Z

<p>Новая страница: «Ключ-АСТРОМ обеспечивает всесторонний мониторинг всей вашей ИТ-инфраструктуры и автоматически обнаруживает, если какая-либо часть вашей системы не соответствует требуемому качеству с точки зрения производительности или частоты ошибок. При обнаруже...»</p> <p><b>Новая страница</b></p><div>Ключ-АСТРОМ обеспечивает всесторонний мониторинг всей вашей ИТ-инфраструктуры и автоматически обнаруживает, если какая-либо часть вашей системы не соответствует требуемому качеству с точки зрения производительности или частоты ошибок. При обнаружении такого аномального поведения системы Ключ-АСТРОМ создает единую проблему, содержащую все инциденты, имеющие одну и ту же первопричину.<br /> <br /> Ключ-АСТРОМ позволяет автоматически отправлять уведомления о проблемах в предпочитаемую вами стороннюю систему управления инцидентами или чат-операции. Информация об открытых проблемах постоянно обновляется в зависимости от изменения их влияния и сопутствующих событий. Во избежание спама уведомления о проблемах отправляются в сторонние системы только при их первоначальном обнаружении и окончательном решении.<br /> <br /> === Incident management ===<br /> Эти системы помогают организациям управлять большим количеством инцидентов в нескольких командах. Системы управления инцидентами предлагают такие функции, как отслеживание уведомлений об инцидентах, определение уровней эскалации и графики дежурств. Как правило, системы управления инцидентами предлагают широкий спектр каналов оповещения, таких как колл-центры, пейджеры и мобильные push-уведомления. Ключ-АСТРОМ предлагает готовые интеграции с основными системами управления инцидентами, такими как &#039;&#039;&#039;Opsgenie&#039;&#039;&#039; , &#039;&#039;&#039;VictorOps&#039;&#039;&#039; , &#039;&#039;&#039;PagerDuty&#039;&#039;&#039; , &#039;&#039;&#039;xMatters&#039;&#039;&#039; и &#039;&#039;&#039;Jira&#039;&#039;&#039;.<br /> <br /> === ChatOps ===<br /> <br /> <br /> <br /> Сегодня системы чата широко используются командами &#039;&#039;&#039;DevOps&#039;&#039;&#039; для сортировки поступающих проблем, обсуждения дальнейших действий и архивирования извлеченных уроков. Ключ-АСТРОМ предлагает готовые интеграции с популярными системами &#039;&#039;&#039;ChatOps&#039;&#039;&#039;, такими как &#039;&#039;&#039;Slack&#039;&#039;&#039;.<br /> <br /> === Enterprise service management ===<br /> Системы управления корпоративными сервисами широко используются крупными предприятиями для организации всех типов ИТ и не связанных с ИТ услуг и ресурсов. Эти системы используются компаниями для организации своих ИТ-услуг в соответствии с глобальными стандартами, такими как &#039;&#039;&#039;ITIL&#039;&#039;&#039; (Information Technology Infrastructure Library). Все инциденты, связанные с аппаратным и программным обеспечением, отслеживаются и запускают рабочие процессы. Ключ-АСТРОМ предлагает сертифицированную интеграцию с &#039;&#039;&#039;ServiceNow&#039;&#039;&#039; , самой популярной SaaS-системой управления корпоративными сервисами.<br /> <br /> === Custom integrations ===<br /> <br /> <br /> <br /> Если Ключ-АСТРОМ пока не предлагает готовую интеграцию с вашей системой, вы можете настроить интеграцию с электронной почтой или веб-хуком.</div>

IKuznetsov