https://doc.ruscomtech.ru/index.php?action=history&feed=atom&title=%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BD%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%BE%D0%BA_%D0%BF%D1%80%D0%B8_%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B5_%D0%95%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%90%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0 2026-04-15T13:18:41Z История изменений этой страницы в вики MediaWiki 1.36.1 https://doc.ruscomtech.ru/index.php?title=%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BD%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%BE%D0%BA_%D0%BF%D1%80%D0%B8_%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B5_%D0%95%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%90%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0&diff=5612&oldid=prev 2025-09-01T17:14:23Z

<p>Новая страница: «&lt;u&gt;Перерыв в мониторинге&lt;/u&gt; — это ситуация, когда большинство установленных агентов Един...»</p> <p><b>Новая страница</b></p><div>&lt;u&gt;Перерыв в мониторинге&lt;/u&gt; — это ситуация, когда большинство установленных агентов ЕдиногоАгента теряют соединение с сервером Ключ-АСТРОМ, что обычно проявляется в виде отсутствия видимости с точки зрения как доступности, так и мониторинга производительности.<br /> <br /> Однако это не означает отключение ваших серверов. В случае прерывания мониторинга Ключ-АСТРОМ автоматически блокирует все проблемы, связанные с недоступностью хостов, и оповещает вас об этом. Все хосты переводятся в состояние доступности '''Без мониторинга''' на время перерыва в мониторинге. Для оповещений о прерывании мониторинга предусмотрен специальный фильтр по уровню важности в ваших профилях оповещений. Уровень важности &lt;code&gt;Monitoring unavailable alert&lt;/code&gt; позволяет создать фильтр и затем отправлять эти критически важные оповещения вашим группам мониторинга.<br /> <br /> Причины перебоев в мониторинге могут быть разными в зависимости от типа используемого развертывания Ключ-АСТРОМ. SaaS-среды Ключ-АСТРОМ администрируются командой DevOps Ключ-АСТРОМ, которая публикует все эксплуатационные проблемы на сайте Ключ-АСТРОМ. В средах, работающих в управляемых развертываниях Ключ-АСТРОМ, перебои в мониторинге, скорее всего, вызваны проблемами в вашем центре обработки данных или конфигурации сети.<br /> <br /> Независимо от типа развёртывания Ключ-АСТРОМ, частой причиной сбоев мониторинга являются проблемы с работой АктивногоШлюза. Чтобы минимизировать риск сбоев, вызванных АктивнымШлюзом, вы можете использовать метрики самоконтроля АктивногоШлюза для своевременной оценки состояния ваших устройств АктивногоШлюза.<br /> <br /> == Мониторинг прерываний в среде Ключ-АСТРОМ ==<br /> Эта ситуация обнаруживается всякий раз, когда среда Ключ-АСТРОМ теряет соединение с агентами ЕдиногоАгента. Мы настоятельно рекомендуем проверить следующие проблемы в вашей сетевой конфигурации:<br /> <br /> * Проверьте, не блокируют ли недавние изменения в настройках вашей сети или брандмауэра исходящий трафик мониторинга ваших ЕдиныхАгентов.<br /> * Если вы маршрутизируете трафик ЕдиногоАгента через АктивныйШлюз, проверьте рабочее состояние вашего АктивногоШлюза.<br /> <br /> * Наконец, если вы не обнаружите никаких сетевых проблем в своем центре обработки данных, проверьте сайт Ключ-АСТРОМ на предмет общих проблем в вашем регионе.<br /> <br /> Ниже приведен пример оповещения о прерывании мониторинга в среде Ключ-АСТРОМ.<br /> <br /> [[Файл:Image4027.png|граница]]<br /> <br /> === Мониторинг обнаружения недоступного оповещения ===<br /> Статус '''Мониторинг недоступен''' означает, что сервер Ключ-АСТРОМ не получал сигналы от отслеживаемых хостов более 3 минут.<br /> <br /> * Возможные причины включают сбои в работе сети в ваших центрах обработки данных, неправильную настройку АктивногоШлюза и неправильную настройку брандмауэра.<br /> * Если проблема устранена, статус '''Мониторинг недоступен''' должен сбросить значение через 2 часа.</div>

IKuznetsov