GET детали

Перечисляет все детали указанной проблемы.

Запрос создает application/jsonполезную нагрузку.

GET	Managed	https://{your-domain}/e/{your-environment-id}/api/v2/problems/{problemId}
	Cреда АктивногоШлюза	https://{your-activegate-domain}/e/{your-environment-id}/api/v2/problems/{problemId}

Аутентификация

Чтобы выполstring этот запрос, вам нужен токен доступа с областью чтения проблем ( problems.read) . Чтобы узнать, как его получить и использовать, см. раздел Токены и аутентификация .

Параметры

Параметр	Тип	Описание	In	Необходимость
problemId	string	ID требуемой проблемы.	path	требуется
fields	string	Список дополнительных свойств проблемы, которые вы можете добавить к ответу. Доступны следующие свойства (все остальные свойства включены всегда, и их нельзя удалить из ответа): evidenceDetails: Детали основной причины. impactAnalysis: анализ воздействия проблемы на другие объекты/пользователей. recentComments: Список самых последних комментариев к проблеме. Чтобы добавить свойства, укажите их в виде списка, разделенного запятыми (например, evidenceDetails,impactAnalysis).	query	по желанию

Ответ

Некоторые модели JSON различаются в зависимости от типа модели. Чтобы найти все возможные варианты, обратитесь к моделям JSON .

Коды ответов

Код	Тип	Описание
200	Problem	Успех

Объекты тела ответа

Объект Problem

Свойства проблемы.

Элемент	Элемент	Описание
affectedEntities	EntityStub[]	Список всех объектов, затронутых проблемой.
rootCauseEntity	EntityStub	Краткое представление отслеживаемого объекта.
impactedEntities	EntityStub[]	Список всех объектов, затронутых проблемой.
linkedProblemInfo	LinkedProblem	Свойства связанной задачи.
problemFilters	AlertingProfileStub[]	Список профилей предупреждений, соответствующих проблеме.
evidenceDetails	EvidenceDetails	Доказательства подробности проблемы.
recentComments	CommentsList	Список комментариев.
impactAnalysis	ImpactAnalysis	Список всех последствий проблемы.
displayId	string	Идентификатор отображения проблемы.
impactLevel	string	Уровень воздействия проблемы. Он показывает, на что влияет проблема. Элемент может содержать эти значения APPLICATION ENVIRONMENT INFRASTRUCTURE SERVICES
managementZones	ManagementZone[]	Список всех зон управления, к которым относится проблема.
severityLevel	string	Серьезность проблемы. Элемент может содержать эти значения AVAILABILITY CUSTOM_ALERT ERROR INFO MONITORING_UNAVAILABLE PERFORMANCE RESOURCE_CONTENTION
entityTags	METag[]	Список всех тегов сущностей проблемы.
problemId	string	Идентификатор проблемы.
status	string	Статус проблемы. Элемент может содержать эти значения CLOSED OPEN
startTime	integer	Отметка времени начала проблемы в миллисекундах UTC.
endTime	integer	Отметка времени окончания проблемы в миллисекундах UTC. Имеет -1значение, если проблема все еще остается открытой.
title	string	Название проблемы, отображаемое в пользовательском интерфейсе.

Объект EntityStub

Краткое представление отслеживаемого объекта.

Элемент	Тип	Описание
entityId	EntityId	Краткое представление отслеживаемого объекта.
имя	string	Имя объекта. Не включается в ответ, если объект с соответствующим идентификатором не найдена.

Объект EntityId

Краткое представление отслеживаемого объекта.

Элемент	Тип	Описание
id	string	Идентификатор объекта.
type	string	Тип объекта.

Объект LinkedProblem

Свойства связанной задачи.

Элемент	Тип	Описание
displayId	string	Идентификатор отображения проблемы.
problemId	string	Идентификатор проблемы.

Объект AlertingProfileStub

Краткое представление профиля предупреждений.

Элемент	Тип	Описание
name	string	Имя профиля предупреждений.
id	string	Идентификатор профиля оповещения.

Объект EvidenceDetails

Доказательства подробности проблемы.

Элемент	Тип	Описание
totalCount	integer	Общее количество признаков проблемы.
details	Evidence[]	Список всех доказательств.

Объект Evidence

Доказательство первопричины.

Фактический набор полей зависит от типа свидетельства. Найдите список актуальных объектов в описании поляvideType или посмотрите модели Problems API v2-JSON .

Элемент	Тип	Описание
evidenceType	string	Определяет фактический набор полей в зависимости от значения. См. один из следующих объектов: EVENT -> EventEvidence METRIC -> MetricEvidence TRANSACTIONAL -> TransactionalEvidence MAINTENANCE_WINDOW -> MaintenanceWindowEvidence AVAILABILITY_EVIDENCE -> AvailabilityEvidence Элемент может содержать эти значения AVAILABILITY_EVIDENCE EVENT MAINTENANCE_WINDOW METRIC TRANSACTIONAL
displayName	string	Отображаемое имя свидетельства.
entity	EntityStub	Краткое представление отслеживаемого объекта.
groupingEntity	EntityStub	Краткое представление отслеживаемого объекта.
rootCauseRelevant	boolean	Свидетельство является ( true) или не является ( false) частью первопричины.
startTime	integer	Время начала доказательства в миллисекундах UTC.

Объект CommentsList

Список комментариев.

Элемент	Тип	Описание
comments	Comment[]	Записи результатов.
pageSize	integer	Количество записей на странице.
nextPageKey	string	Курсор для следующей страницы результатов. Имеет значение nullна последней странице. Используйте его в параметре запроса nextPageKey для получения последующих страниц результата.
totalCount	integer	Общее количество записей в результате.

Объект Comment

Комментарий к проблеме.

Элемент	Тип	Описание
authorName	string	Пользователь, написавший комментарий.
createdAtTimestamp	integer	Отметка времени создания комментария в миллисекундах UTC.
context	string	Контекст комментария.
id	string	Идентификатор комментария.
content	string	Текст комментария.

Объект ImpactAnalysis

Список всех последствий проблемы.

Элемент	Тип	Описание
impacts	Impact[]	Список всех последствий проблемы.

Объект Impact

Анализ воздействия проблемы на другие объекты/пользователей.

Фактический набор полей зависит от типа воздействия. Найдите список актуальных объектов в описании поля ImpactType или посмотрите модели Problems API v2-JSON .

Элемент	Тип	Описание
impactType	string	Определяет фактический набор полей в зависимости от значения. См. один из следующих объектов: SERVICE -> ServiceImpact APPLICATION -> ApplicationImpact MOBILE -> MobileImpact CUSTOM_APPLICATION -> CustomApplicationImpact Элемент может содержать эти значения APPLICATION CUSTOM_APPLICATION MOBILE SERVICE
impactedEntity	EntityStub	Краткое представление отслеживаемого объекта.
estimatedAffectedUsers	integer	Предполагаемое количество затронутых пользователей.

Объект ManagementZone

Краткое представление зоны управления.

Элемент	Тип	Описание
name	string	Имя зоны управления.
id	string	Идентификатор зоны управления.

Объект METag

Тег отслеживаемого объекта.

Элемент	Тип	Описание
stringRepresentation	string	Строковое представление тега.
value	string	Значение тега.
key	string	Ключ тега.
context	string	Происхождение тега, например AWS или Cloud Foundry. Пользовательские теги используют это CONTEXTLESSзначение.

JSON-модель тела ответа

{
  "affectedEntities": [
    {
      "entityId": {
        "id": "string",
        "type": "string"
      },
      "name": "string"
    }
  ],
  "rootCauseEntity": {},
  "impactedEntities": [
    {}
  ],
  "linkedProblemInfo": {
    "displayId": "string",
    "problemId": "string"
  },
  "problemFilters": [
    {
      "name": "string",
      "id": "string"
    }
  ],
  "evidenceDetails": {
    "totalCount": 1,
    "details": [
      {
        "evidenceType": "AVAILABILITY_EVIDENCE",
        "displayName": "string",
        "entity": {},
        "groupingEntity": {},
        "rootCauseRelevant": true,
        "startTime": 1
      }
    ]
  },
  "recentComments": {
    "comments": [
      {
        "authorName": "string",
        "createdAtTimestamp": 1,
        "context": "string",
        "id": "string",
        "content": "string"
      }
    ],
    "pageSize": 1,
    "nextPageKey": "AQAAABQBAAAABQ==",
    "totalCount": 1
  },
  "impactAnalysis": {
    "impacts": [
      {
        "impactType": "APPLICATION",
        "impactedEntity": {},
        "estimatedAffectedUsers": 1
      }
    ]
  },
  "displayId": "string",
  "impactLevel": "APPLICATION",
  "managementZones": [
    {
      "name": "string",
      "id": "string"
    }
  ],
  "severityLevel": "AVAILABILITY",
  "entityTags": [
    {
      "stringRepresentation": "string",
      "value": "string",
      "key": "string",
      "context": "string"
    }
  ],
  "problemId": "string",
  "status": "CLOSED",
  "startTime": 1,
  "endTime": 1,
  "title": "string"
}