Категории событий

Категории событий

Ключ-АСТРОМ поддерживает различные категории событий, где каждое событие имеет тип и уровень серьезности (значимости).

• Результирующие проблемы объединяют все включенные уровни серьезности событий и оцениваются по самому высокому уровню серьезности составляющих событий.
• В течение своего жизненного цикла проблема может повысить уровень своей серьезности. Например, проблема может начаться на уровне замедления, а затем автоматически подняться до уровня доступности при обнаружении сбоя.

Поддерживаемые Ключ-АСТРОМ категории событий в порядке от наиболее серьезных к наименее серьезным:

Мониторинг недоступен

Мониторинг недоступных событий указывает на широко распространенное прерывание мониторинга, когда большинство установленных ЕдиныхАгентов теряют связь с сервером Ключ-АСТРОМ. Обычно это проявляется в виде отсутствия видимости с точки зрения как доступности, так и мониторинга производительности.

Доступность

События доступности указывают на серьезные инциденты в вашей среде, такие как полный сбой или недоступность серверов или процессов.

Ошибка

События ошибок информируют вас о возросшем количестве ошибок или других инцидентах, связанных с ошибками, которые мешают нормальной работе вашей среды.

Замедление

События замедления указывают на снижение производительности одной из ваших операционных служб или приложений.

• Хотя события замедления менее серьезны, чем события ошибок или доступности, они информируют вас о потенциальных проблемах с производительностью ваших служб.

Ресурсы

События ресурсов указывают на конфликт ресурсов. Типичные примеры:

• Перегруженность ЦП
• Перегруженность памяти

Пользователь

Пользовательские события используются для включения оповещений при достижении любых пороговых значений, определенных пользователем.

• Для любой метрики Ключ-АСТРОМ можно настроить индивидуальные оповещения для пороговых значений, определяемых пользователем.
• Как и другие события, пользовательские оповещения могут контролироваться ИИ и автоматически отправляться.

Информация

Информационные события обозначают события, инициированные вручную и не приводящие к созданию новой проблемы, например:

• Важные развертывания или изменения конфигурации
• Административные события (например, автоматическая миграция виртуальной машины)

Информационные события не рассылаются в качестве оповещений и не открываются как проблемы, поскольку данная категория событий не указывает на нештатную ситуацию.