Приложение Синтетический мониторинг

Приложение Синтетический мониторинг

С помощью приложения Синтетический мониторинг вы можете создавать и управлять синтетическими мониторами.

Предварительные требования

Разрешения

В таблице ниже описаны необходимые разрешения.

Разрешение	Описание
synthetic:locations:read	Позволяет запрашивать конфигурации синтетических местоположений. Рекомендуемый уровень доступа.
synthetic:locations:write	Позволяет создавать, обновлять и удалять частные настройки местоположения. Рекомендуемый уровень доступа.
geolocation:locations:lookup	Позволяет запрашивать данные о географическом местоположении для частных объектов.
synthetic:monitors:read	Позволяет запрашивать конфигурации синтетических мониторов. Рекомендуемое разрешение.
synthetic:monitors:write	Позволяет создавать, обновлять и удалять конфигурацию синтетического монитора. Рекомендуемое разрешение.
synthetic:monitors:execute	Позволяет запускать выполнение монитора по запросу. Рекомендуемое разрешение.
synthetic:environment-configuration:read	Позволяет запрашивать синтетические конфигурации, включая тайм-ауты мониторинга.
storage:buckets:read	Позволяет запрашивать данные из Хранилища данных.
storage:entities:read	Позволяет запрашивать данные об отслеживаемых объектах из Хранилища данных.
storage:smartscape:read	Позволяет запрашивать данные об узлах и рёбрах Smartscape из Хранилища данных.

Установка

Приложение Синтетический мониторинг предустановлено в вашей системе.

Навигация и фильтрация

Обзор

Когда вы переходите в раздел Синтетический мониторинг, открывается вкладка Обзор.

В разделе Обзор отображаются три плитки:

• Мониторы браузера
• HTTP-мониторы
• NAM мониторы

На каждом блоке отображаются четыре значения для соответствующего типа монитора:

• Серый — количество деактивированных (отключённых) мониторов.
• Красный — количество мониторов с проблемами доступности или производительности.
• Зелёный — количество мониторов, у которых нет проблем с доступностью или производительностью.
• Без цвета — общее количество мониторов выбранного типа. Выберите любое число, чтобы отобразить вкладку Синтетические мониторы с соответствующими применёнными фильтрами. Например, выберите красное число для HTTP-мониторов, чтобы открыть вкладку Синтетические мониторы с фильтрами Тип: HTTP и Предупреждение: Критическое.

Рекомендуемые панели мониторинга

В разделе Рекомендуемые панели мониторинга перечислены рекомендуемые готовые дашборды, которые можно выбрать.

Разрешения

Если у вас отсутствуют разрешения, связанные с Синтетическим мониторингом, об этом сообщит диалоговое окно.

• Если у вас нет минимальных прав для использования приложения, вы увидите надпись Нет разрешения на доступ к синтетическим данным и список необходимых разрешений.
• Если у вас отсутствуют некоторые разрешения, которые могут ограничивать доступ к определённым функциям приложения, вы можете выбрать Просмотреть разрешения, чтобы увидеть отсутствующие разрешения.

Таблица мониторов

Для проверки и управления мониторами выберите вкладку Синтетические мониторы. По умолчанию на странице отображаются все мониторы в вашей среде, активные и неактивные, в таблице с ключевыми показателями доступности и производительности, что позволяет быстро оценить состояние ваших мониторов. Фильтры позволяют сузить поиск синтетических мониторов.

Чтобы узнать, как создать новый монитор, см. раздел «Создание мониторов».

По умолчанию мониторы с открытыми проблемами отображаются в алфавитном порядке вверху таблицы. Далее в алфавитном порядке отображаются включённые мониторы без проблем, а затем в алфавитном порядке — отключённые мониторы.

Вы можете скрывать и сортировать столбцы в порядке возрастания или убывания. Выберите Столбцы в правом верхнем углу таблицы, чтобы указать, какие столбцы отображать или скрывать.

В столбцах отображается следующая информация для каждого монитора.

Столбец	Описание
Скриншот	Только для браузерных мониторов. Отображает снимок экрана последнего выполнения из любого места. Если монитор никогда не запускался, отображается изображение-заглушка.
Имя монитора	Выберите этот пункт, чтобы просмотреть краткий обзор монитора справа на странице Синтетические мониторы.
ИДЕНТИФИКАТОР	Полный идентификатор монитора.
Созданный	Отслеживайте дату и время создания.
Создано	Идентификатор пользователя, создавшего монитор.
Последнее изменение	Дата и время внесения изменений в монитор.
Изменено пользователем	Идентификатор пользователя, который последним внёс изменения в монитор.
Тип	Тип монитора, например, HTTP.
Частота	Частота выполнения или On demand, как указано в конфигурации монитора.
Последнее исполнение	Дата и время последнего выполнения из любого места.
Предупреждения о состоянии здоровья	Информационные значки, отображаемые для мониторов, имеющих проблемы с доступностью или производительностью. Чтобы исследовать проблему, выберите значок, наведите на него курсор, а затем выберите Исследовать проблему — появится панель предварительного просмотра, и будет указан временной интервал, в течение которого была обнаружена проблема. Информационные значки не отображаются для мониторов без проблем.
Пользовательские оповещения	Чипы оповещений отображаются для мониторов, нарушивших настроенные условия оповещений. Чтобы исследовать проблему, выберите чип, наведите на него курсор и выберите Исследовать проблему — отобразится панель предварительного просмотра, и будет указан временной интервал, в течение которого была обнаружена проблема. Чипы оповещений не отображаются для мониторов, которые не нарушили настроенные условия оповещений или для которых такие условия не настроены.
Доступность	Средняя доступность в течение определённого периода времени.
Производительность	Производительность в течение определённого периода времени. Расчёт производительности зависит от типа монитора.

Предварительный просмотр монитора

Чтобы отобразить панель предварительного просмотра для монитора, выберите строку с этим монитором в таблице Синтетические мониторы.

Для переключения между мониторами откройте панель предварительного просмотра для любого монитора, а затем выберите другой монитор, чтобы переключить предварительный просмотр на новый выбранный монитор. Фильтры сохраняются.

На панели предварительного просмотра отображается:

• Чипы, отображающие состояние доступности и производительности. Чипы могут быть одного из следующих цветов:
  • Зелёный — проблем с доступностью или производительностью нет.
  • Красный — наличие проблем с доступностью или производительностью.
  • Серый — данных нет.

Если отображается красный индикатор, вы можете выяснить причину проблемы:

1. Выберите микросхему.
2. Наведите курсор на проблему.
3. Выберите Исследовать проблему. Применяется временной интервал, в течение которого была обнаружена проблема. На панели предварительного просмотра отображаются все данные за этот период. Для получения более подробной информации выберите Просмотреть подробности — вы будете перенаправлены на страницу отчётов мониторинга с тем же временным интервалом. Там вы можете:
   • Просматривать диаграммы на вкладках Доступность и Производительность.
   • Для мониторов браузера и HTTP: для более детального анализа выполнения запросов выберите пункт Анализ выполнения в правом верхнем углу страницы отчётов монитора.

Чтобы выйти из режима исследования проблемы:

1. Выберите микросхему.
2. Наведите курсор на проблему.
3. Выберите Расследование увольнения.

Показатели, отображаемые на чипах, отражающих состояние здоровья:

• Доступность — показатель доступности мониторов в процентах в течение определённого периода времени.
• Общее время простоя — общее время простоя для всех объектов в течение определённого периода времени.
• Количество местоположений — число местоположений. Если есть местоположения с проблемами, отображается количество затронутых местоположений по сравнению с общим числом местоположений (например, 2/10).
• Производительность — производительность в течение определённого периода времени. Расчёт производительности зависит от типа монитора.

Вкладки:

• Обзор
  • Последний статус — статус последнего выполнения из любого места (успех, неудача или отсутствие данных).
  • Доступность — показатель доступности мониторов в процентах за определённый период времени (здесь отображаются те же значения, что и в индикаторе Доступность под чипами состояния здоровья).
  • Производительность — производительность за определённый период времени (здесь отображаются те же значения, что и в индикаторе Производительность под чипами состояния здоровья). Расчёт производительности зависит от типа монитора.
  • Изменения — изменения в настройках монитора: когда были внесены изменения, кто их внёс и что именно было изменено. Доступ к изменениям возможен только за определённый период времени.
• Свойства — такие параметры, как тип монитора, местоположения, количество запросов в последнем выполнении, частота, шаги и теги.

Элементы управления в правом верхнем углу панели предварительного просмотра:

• Редактировать монитор.
• Для просмотра подробной информации о мониторе вы будете перенаправлены на страницу отчётов монитора.
• Включить отключённый монитор.
• Отключить включённый монитор.
• Закрыть панель предварительного просмотра.

Фильтры

Фильтры, позволяющие выбирать несколько параметров, помогут вам найти нужные мониторы. Разворачивайте или сворачивайте фильтры, чтобы сосредоточиться на поиске или результатах по мере необходимости. Фильтры автоматически сворачиваются при просмотре краткого обзора монитора.

Следующие категории фильтров (каждая с несколькими вариантами) позволяют искать мониторы.

Категория	Описание
Тип	Тип монитора.
Тревога	Мониторы с проблемами доступности или производительности и без них.
Статус	Активны ли мониторы или неактивны (отключены).
Количество шагов	Мониторы, имеющие количество шагов в заданном диапазоне, например, от Min: 1 до Max: 5 шагов.
Частота	Частота мониторинга.
Создано	Идентификатор пользователя, создавшего монитор.
Последний редактор	Идентификатор пользователя, который последним редактировал монитор.
Расположение	Общедоступные синтетические местоположения и частные места мониторинга.
Внешний интерфейс	Соответствующее приложение Мониторинга реальных пользователей (RUM).
Теги	Значения или пары ключ-значение, применяемые к мониторам; вы можете выбрать теги для включения или исключения из поиска.
Профиль устройства	Например, desktop, Apple iPhone 8.

Как работают фильтры

При выборе нескольких фильтров в рамках одной категории используется логика in. Например, при фильтрации мониторов по типу можно выбрать HTTP и NAM-DNS. В этом случае система запросит возврат всех мониторов, относящихся либо к типу HTTP, либо к типу NAM-DNS. В строке фильтров запрос будет выглядеть следующим образом:

Введите (HTTP, "NAM - DNS")

Параметры фильтрации, отображаемые в большинстве категорий, зависят от ваших мониторов; доступны только те фильтры, которые актуальны для ваших мониторов. Например, если у вас нет HTTP-мониторов, вы не увидите опцию фильтрации по HTTP.

Вы можете выбирать фильтры в нескольких категориях. Например, если вы выберете NAM-DNS и NAM-ICMP в категории Тип, а IP и host-group в категории Тег, система вернёт все мониторы, которые:

• относятся либо к типу NAM-DNS, либо к типу NAM-ICMP;
• имеют либо тег IP, либо тег host-group.

В строке фильтра запрос будет выглядеть следующим образом:

Введите ("NAM - DNS", "NAM - ICMP") и укажите тег (IP, "host-group")

Панель фильтров

В верхней части страницы находится панель фильтров, отображающая выбранные фильтры. Вы можете добавлять или удалять фильтры непосредственно в панели фильтров. Например, если вы хотите отфильтровать мониторы браузера, введите Type = Browser в строку фильтров. Чтобы удалить фильтр, выберите его рядом с фильтром.

Применить выбранные фильтры

Чтобы применить выбранные фильтры, выберите Обновить рядом с панелью фильтров.

Фильтры для обмена

Вы можете поделиться применёнными фильтрами — после применения фильтров скопируйте URL страницы и поделитесь им.

Управление синтетическими мониторами

В разделе Создать монитор вы можете выбрать тип синтетического монитора, который хотите создать.

Создать мониторы

Чтобы создать монитор:

1. В правом верхнем углу приложения Синтетический мониторинг выберите пункт + Новый монитор.
2. Выберите один из следующих вариантов:
   • Браузер — выбор этого параметра позволит вам создать монитор браузера. Узнайте, как создать и настроить монитор браузера.
   • HTTP — выбор этой опции позволит вам создать HTTP-монитор. Узнайте, как создавать HTTP-мониторы, отображающие результаты.
   • Доступность сети — выбор этой опции позволит вам создать монитор NAM. Узнайте, как создать монитор NAM.

Отчётность

Для каждого типа монитора можно отобразить страницу с отчётом. См.:

• Отчёты монитора браузера
• Отчёты HTTP-монитора
• Мониторинг NAM

Учебные модули

Чтобы узнать, как использовать Синтетический мониторинг, ознакомьтесь со следующими учебными материалами:

• Создайте и настройте HTTP-монитор.
• HTTP-мониторы сообщают о результатах.
• Создайте и настройте монитор браузера.
• Браузерные мониторы сообщают о результатах.
• Создайте монитор NAM.
• NAM отслеживает отчётность о результатах.
• Выполнение мониторных операций по запросу.
• Частные синтетические площадки.

Варианты использования

• Автоматический мониторинг и тестирование доступности и производительности приложений в производственной и тестовой средах.
• Устранение неполадок и оптимизация работы цифровых сервисов до того, как это повлияет на пользователей.
• Возможности синтетического мониторинга расширены для мониторинга инфраструктуры и сервисов, которые не предоставляют интерфейсы, работающие по протоколу HTTPS.