Обзор синтетических оповещений

Обзор синтетического оповещения

Синтетический монитор создаёт проблему, когда выполняется одно из следующих условий:

• Отслеживаемая система недоступна. В этом случае монитор сообщает о проблеме доступности. Проблема создаётся после указанного количества последовательных сбоев выполнения.

Система считается недоступной, если:

• система не отвечает;
• возникли проблемы с сертификатами (для браузерных и HTTP-мониторов);
• нарушены ограничения (для всех типов мониторов). Ограничения можно задать при настройке или редактировании мониторов.

• Нарушен указанный порог производительности, что означает, что отслеживаемая система доступна, но работает медленно. В этом случае монитор сообщает о проблеме производительности.

Обработка отказов и пороги производительности

Чтобы настроить обработку отказов и указать пороги производительности, перейдите в раздел Синтетический → Синтетический, выберите свой монитор, а затем нажмите Редактировать.

Не забудьте Сохранить настройки монитора.

Обработка отказов

В разделе Обработка отказов на вкладке Отказы и производительность можно задать условия для создания проблемы. Доступны два варианта:

• Создавать проблему и отправлять оповещение, когда монитор недоступен во всех настроенных локациях (глобальный сбой). Вы можете указать, сколько последовательных выполнений должно завершиться сбоем, чтобы проблема была создана.

• Создавать проблему и отправлять оповещение, когда монитор недоступен в одном или нескольких последовательных запусках в любой локации (локальный сбой). Вы можете указать:

• • минимальное количество локаций, которые должны быть затронуты, чтобы проблема была создана;
  • сколько последовательных выполнений должно завершиться сбоем, чтобы проблема была создана.

Этот вариант доступен только при назначении как минимум двух локаций.

Для браузерных мониторов можно дополнительно выбрать Автоматический повтор при ошибке — это настраивает монитор на предотвращение ложных срабатываний путём выполнения ещё одного запуска после первого сбоя. Ошибка возникает только после того, как второй запуск также завершится сбоем.

Порог производительности для всего монитора

В разделе Пороги производительности на вкладке Отказы и производительность можно задать порог производительности для всего монитора. Монитор создаёт проблему, когда сумма длительностей всех шагов превышает этот порог.

Ключ-АСТРОМ создаёт новую проблему, если синтетический монитор превышает любой из порогов общей продолжительности в трёх из пяти последних выполнений в данной локации, если только для синтетического монитора не открыто окно обслуживания. В проблему могут быть включены несколько локаций с тремя такими нарушениями. Проблема закрывается, если ни один порог производительности не нарушен в пяти последних выполнениях в каждой из ранее затронутых локаций.

Пороги производительности для отдельных шагов

На вкладке Шаги можно задать пороги производительности для отдельных шагов. Монитор создаёт проблему, когда хотя бы один шаг с указанным порогом нарушает этот порог.

Проблемы

Вы можете отслеживать проблемы в разделе Проблемы (новые проблемы) или в разделе Синтетический → Синтетический. Мониторы с проблемами имеют красный значок в колонке Проблемы, который также отображает количество проблем для монитора. В списке мониторов выберите интересующий монитор, чтобы открыть панель предварительного просмотра справа. Оттуда вы можете, например, выбрать Просмотреть сведения > Анализировать выполнения и исследовать выполнения, в которых были обнаружены проблемы.