Мониторинг цифрового опыта с Business Insights
Мониторинг цифрового опыта с Business Insights
Мониторинг цифрового опыта с Business Insights создан, чтобы помочь пользователям Мониторинга цифрового опыта ускорить получение ценности и внедрение модулей Мониторинга цифрового опыта.
Это предложение продукта сильно настраивается в зависимости от вашей отрасли, вариантов использования, продуктовых модулей Ключ-АСТРОМ и потребления лицензии Мониторинга цифрового опыта. Вы работаете с командой Insights, чтобы определить набор услуг, соответствующих вашим меняющимся потребностям.
Предварительные требования
- Ещё не являетесь клиентом? Обратитесь к своему аккаунт-менеджеру или менеджеру по успеху клиентов, чтобы узнать, как Мониторинг цифрового опыта с Business Insights может быть адаптирован под ваши нужды.
- Уже являетесь клиентом? Откройте Business Insights, чтобы получить доступ к вашим анализам и ценностным моментам, или обратитесь напрямую к своей команде Insights за вопросами и помощью. Приложение доступно в рамках сервиса Business Insights.
Внедрение продукта и ускорение
- Создание дашбордов мониторинга, настройка конфигурации, отметка ключевых действий пользователя, обновление имён действий пользователя и включение целей конверсии.
- Поддержка развертывания и лучшие практики для всех модулей Мониторинга цифрового опыта и Бизнес-аналитики.
- Поддержка синтетики (если применимо), включая поддержку скриптов, лучшие практики написания скриптов и полные услуги миграции с устаревших инструментов.
Расширенная аналитика и дополнительные варианты использования
Расширенная аналитика предоставляется различными способами (через дашборды Insights, приложения Insights и другие) в зависимости от вашей модели развертывания и предпочтений. Эта расширенная аналитика может быть развернута для фокуса на множестве вариантов использования, таких как оптимизация производительности, бизнес-аналитика и операционное расследование. Для каждого из этих вариантов использования цель — помочь вам понять, на чём необходимо сосредоточиться для оптимизации пользовательского опыта и бизнес-результатов.
Оптимизация и рекомендации по устранению корневых причин
Команда Insights может предоставлять анализ и подробные рекомендации по улучшениям различными способами, адаптированными к вашим потребностям и рабочему процессу, например, ad hoc анализ или более крупные ежемесячные аналитические отчёты.
Триаж проблем Мониторинга цифрового опыта (таких как ошибки, всплески производительности, изменения в объёме сессий) также может быть предоставлен, если применимо.
Это предложение предоставляется с использованием сочетания технологий (дашборды Insights, аналитика Insights, приложения Insights) и экспертных ресурсов Ключ-АСТРОМ. Масштаб модели взаимодействия основан на вашем фокусе и использовании возможностей Мониторинга цифрового опыта, измеряемых потреблением.
Требуется активная подписка на Мониторинг цифрового опыта с Business Insights. Это предложение не является профессиональными услугами или поддержкой и отличается от Бизнес-наблюдаемости с Insights. Ключ-АСТРОМ не гарантирует, что это предложение приведёт к каким-либо конкретным бизнес-результатам, метрикам или улучшениям.
